Köche stehen im Garten und werfen ihre Utensilien in die Luft

Wirtschafts- und Versorgungsdienste

Versorgung:
Die Konzentration auf das Wesentliche ist der Schlüssel zum Erfolg. Das Versorgungs-Team der Hospitalverbund Service gGmbH sorgt dafür, dass die Kolleginnen und Kollegen in den unterschiedlichen Fachbereichen in den Einrichtungen des Katholischen Hospitalverbundes Hellweg erfolgreich arbeiten können: Wir sorgen für den Nachschub, damit sich jeder vor Ort auf das Wesentliche konzentrieren kann: Ob Pflegende, Mediziner oder auch in der Verwaltung. Zielgerichtet, zeitnah und verlässlich sorgt unser Team dafür, dass die Zahnräder im sensiblen Uhrwerk der medizinischen und pflegerischen Versorgung passgenau ineinander greifen. Dabei reicht die Logistik-Palette von der einzelnen Tablette bis hin zu medizinischen Großgeräten, vom Kugelschreiber bis hin zu umfangreichen IT-Paketen.

Entsorgungsdienste:
Mehr als 3500 Mitarbeitende sorgen sich tagtäglich um das Wohlergehen der uns anvertrauten Menschen – und da fällt auch Abfall an. Für uns kein Problem! Die Entsorgungsdienste der Hospitalverbund Service gGmbH kümmern sich um die zeitnahe Abholung, sorgfältige Trennung und fachgerechte, gesetzeskonforme Beseitigung. Eine große logistische Aufgabe gerade im Gesundheitssystem, die ein hohes Verantwortungsbewusstsein, Sachverstand und Überblick erfordert - aus hygienischer und infektionstechnischer Sicht wie auch aus Datenschutz- und Umweltgründen. Eine Aufgabe, der wir uns an jedem Tag im Jahr immer wieder neu stellen!

Hauswirtschaftsdienste:
Sie sind der „gute Geist“ auf den Stationen und in den Bewohner-Bereichen in den Einrichtungen des Katholischen Hospitalverbundes Hellweg: Die Mitarbeitenden im „Hauswirtschaftlichen Dienst“ der Hospitalverbund Service gGmbH. Verantwortungsvoll und flexibel kümmern sie sich um das leibliche Wohlergehen der anvertrauten Patienten und Bewohner, reichen Mahlzeiten, machen Betten, räumen auf und entlasten so das Pflegepersonal durch eine Vielzahl von Tätigkeiten. Dabei spielt der Service-Gedanke immer eine große Rolle und ist kein reines „Projekt“, sondern eine grundsätzliche Haltung aller Mitarbeitenden. Schließlich stehen Tag für Tag sinnvolle Aufgaben an, mit denen Menschen geholfen wird, die Hilfe benötigen. Ein gutes, ein erfüllendes Gefühl: Ob nun kleine Wünsche erfüllt werden oder ob es das freundlich-fröhliche Lächeln an der Bettkante ist: „Wir sorgen für Zufriedenheit und stärken den Wohlfühl-Faktor.“

Wäscheversorgung:
Dieser Service muss passen. Im wahrsten Sinne des Wortes! Mehr als 3000 Mitarbeitende im Katholischen Hospitalverbund Hellweg müssen regelmäßig mit Berufskleidung ausgestattet werden. Ob die Mitarbeiter in den Küchen oder der Haustechnik, ob das Pflegepersonal oder der medizinische Dienst – in jedem Fall eine große logistische Herausforderung für das Team der Wäscheversorgung der Hospitalverbund Service gGmbH, jedes Teil in der passenden Größe zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu haben. Nicht zu vernachlässigen ist dabei auch die „normale Wäsche“: Handtücher, Bettlaken und -bezug haben naturgemäß einen hohen Durchsatz in den Krankenhäusern und Altenhilfeeinrichtungen. Dabei gilt es natürlich, Ressourcen zu schonen und Bestellmengen im Blick zu halten. „Just in Time“ ist auch hier das Stichwort, dass die Wäscheversorgung zu einer verantwortungsvollen Aufgabe macht.

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Portrait: Gisela Detlefsen

Wirtschafts- & Versorgungsdienste

Gisela Detlefsen

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